Gerente de Business Analytics
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Pessoa Gerente de Business Analytics será responsável por três frentes, com operações e equipes distintas: BI, Web Analytics e Entregabilidade. Buscamos uma pessoa líder com visão de negócios, que dialogue com times técnicos, faça frente com clientes e com os demais times da Pmweb, envolvidos nas entregas da área. Esse profissional deve ser dinâmico, curioso, orientado a resultados e com capacidade analítica apurada.
Responsabilidades e atribuições
- Liderança das áreas de BI, Web Analytics e Entregabilidade;
- Gestão, construção e constante identificação de melhorias de processos;
- Orientação e apoio aos times no desenvolvimento de entregáveis, criação de processos, fluxo de dados/informações e interface com áreas parceiras;
- Suporte constante aos times liderados garantindo o melhor aproveitamento dos perfis, consumo otimizado de horas contratadas, qualidade dos entregáveis e andamento dos projetos;
- Interface com clientes para entendimento de necessidades, proposição de entregáveis e gestão dos projetos, garantindo a alta qualidade das entregas das áreas;
- Gestão da carteira de clientes, horas vendidas e horas executadas pelos times, bem como identificação de oportunidades de crescimento de carteira;
- Constante alinhamento com as demais lideranças da empresa para entendimento de objetivos e necessidades do negócio Pmweb, bem como desenvolvimento de ações que atendam às necessidades;
- Mapeamento de ferramentas e infraestrutura necessárias para o melhor desempenho de todas as áreas geridas;
- Constante inovação e identificação de oportunidades para crescimento das áreas e desenvolvimento dos times;
- Articulação com equipe interna, lideranças e áreas parceiras para remoção de barreiras e construção de facilitadores para a entrega de projetos: infraestrutura, arquitetura de dados, contratações, ferramentas, treinamentos;
- Suporte aos times para planejamento e entrega dos números em Dataviz ou apresentação: metodologia, KPIs, formatos de apresentação do dado, bem como análise dos resultados.
Requisitos e qualificações
- Capacidade analítica: compreensão sobre indicadores de performance, capacidade de ler e atribuir significado correlacionando ao contexto de CRM e do negócio dos clientes;
- Vivência no segmento de CRM ou de marketing;
- Conhecimento avançado de GA4;
- Desejável conhecimento básico sobre conceitos de estatística.
Informações adicionais
- Desejável Inglês Avançado;
- Não é exigido que o profissional tenha capacidades técnicas de código e gestão de dados, mas é um diferencial que tenha o entendimento básico de estrutura de dados, ferramentas e linguagens para se comunicar com seu time;
- É diferencial o conhecimento básico sobre as seguintes linguagens e ferramentas: R, Phyton, Optmizer, Looker, Power BI.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Currículos
- Etapa 3: Bate-Papo Inicial
- Etapa 4: Entrevista Comportamental e Técnica
- Etapa 5: Você aceita ser Pmweber? 🤘🏼🚀
- Etapa 6: Contratação
#PMWEBCADAVEZMAISINCRÍVEL 🚀
Ser Pmweber é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.
É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.
Porque para pessoas incríveis não há limites.
Respiramos a nossa cultura.
Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.
Mas o que a Pmweb faz?
A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.
Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.
Quais valores você vai encontrar por aqui?
Aberta e Autêntica:
- As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
- Pertencemos ao mundo.
- A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
- Tratamos as pessoas como elas esperam ser tratadas.
Entendimento em todos os sentidos:
- Entender o contexto, além da atividade.
- Somos obcecados pelo sucesso do cliente.
- Dados são o combustível para a escala.
- Relacionamento é o nosso negócio.
Evolução constante:
- Buscamos sempre estar preparados.
- Somos resilientes frente às adversidades e nos adaptamos às mudanças.
- Somos curiosos para criar o futuro.
- Acreditamos na inovação.
E quais benefícios a Pmweb oferece?
🩺Pensamos em Saúde e Bem-estar: possuímos Assistência Médica e Odontológica além de Seguro de Vida, Auxílio Creche e Day Off de aniversário e Gympass. Vale Transporte e Vale Refeição e/ou Alimentação também fazem parte dos nossos benefícios.
🚀 Sua evolução faz parte do nosso crescimento: oferecemos Incentivo Idiomas, Incentivo Educação e Incentivo Certificações.
🕗 Somos flexíveis: temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.
👏🏽 Reconhecemos os resultados alcançados: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.
Gostou?
Encontre aqui a vaga certa para você e venha fazer parte da nossa equipe.
Vem saber mais o que rola aqui dentro no nosso perfil no Instagram @pmwebers.
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