Analista de Dados Pleno (Foco em Advanced Analytics & CRM)

Coletamos, processamos e acionamos milhões de dados de lojas físicas, e-commerces, dados de navegação e fidelidade. Por meio da tecnologia, tornamos a comunicação de massa altamente personalizada e automatizada.

Este profissional atuará em projetos com processos automatizados em que o foco é a entrega da informação relevante no momento certo, através de tecnologia para grandes volumes de dados de grandes clientes. Participará da definição de processos e sistemas, levantamento de requisitos atuando na análise e desenvolvimento de forma independente ou em conjunto com o time. Além disso, irá realizar implantação e manutenção de ETL, construindo entregáveis com foco no negócio/solução e com qualidade e alta performance técnica. Atuará com plataformas de marketing e Customer Data Platforms.

Analista de Dados Pleno (Foco em Advanced Analytics & CRM)

Descrição da Vaga:

Engenheiro de Dados Pleno com foco em Advanced Analytics & CRM (Customer Intelligence & Personalização)

Acreditamos que o dado só tem valor quando gera ação. Buscamos um perfil analítico que vá além do relatório básico e nos ajude a prever o comportamento do consumidor. Você utilizará nossa infraestrutura de Big Data para criar inteligência, segmentações preditivas e scores de propensão que alimentarão diretamente nossas plataformas de Marketing e CRM.

Responsabilidades:

• Atuar na exploração de grandes volumes de dados para identificar padrões de comportamento (Churn, LTV, Propensão).
• Desenvolver e manter lógicas de segmentação avançada utilizando SQL e Python, gerando audiências para o Salesforce Data Cloud.
• Traduzir perguntas de negócio complexas em soluções analíticas quantitativas (Ex: "Quem são os clientes com maior risco de saída?").
• Apoiar a validação e monitoramento dos modelos de segmentação em produção, garantindo que a inteligência gerada continue aderente.
• Apoiar a validação e monitoramento dos modelos de segmentação em produção, garantindo que a inteligência gerada continue aderente.
• Documentar as metodologias de cálculo e regras de negócio aplicadas.

Competências Técnicas (Hard Skills):

• Experiência sólida com manipulação de dados em SQL e Python (Pandas, NumPy) para análise exploratória.
• Conhecimento em estatística aplicada ao negócio (Clusterização, Regressão, Testes de Hipótese).
• Familiaridade com ambientes de Big Data e Notebooks (preferencialmente Databricks ou Jupyter).
• Experiência com análise de dados de clientes (CRM/Digital).
• Diferencial: Conhecimento em Salesforce Data Cloud ou outras plataformas de CDP.

Competências Comportamentais (Soft Skills):

• Agnóstico e Flexível: Consegue transitar entre AWS e GCP escolhendo a melhor ferramenta para o problema, sem "bairrismo" tecnológico.
• Visão de Produto de Dados: Entende que o modelo não é o fim, mas o meio para entregar valor ao negócio. Preocupa-se com o resultado do modelo para o negócio, por exemplo, o resultado chegou no horário certo para o Marketing usar.
• Colaboração Ativa: Tem como melhores amigos o analista de negócio, engenheiro e o analista de dados, ajudando a otimizar códigos ineficientes sem criar atrito, assim como, buscando sempre a melhor solução técnica para atender ao negócio.
• Mentoria e Liderança Técnica: Capacidade de orientar analistas de dados sobre melhores práticas de escrita de código produtivo e escalabilidade.
• Comunicação entre Áreas: Atuar como tradutor entre os requisitos de negócios, infraestrutura (TI), às necessidades de modelagem (Data Science) e os objetivos de negócio (Marketing/CRM).
• Resolução de Problemas Complexos: Calma e precisão para atuar em incidentes em produção que afetem a experiência do usuário em tempo real.
• Advogado da Qualidade: Rigor com a governança de dados, segurança e conformidade (LGPD), garantindo que a automação não comprometa a privacidade do cliente.

- Experiência com sistemas de recomendações são indispensáveis para este desafio.

- Inglês e/ou espanhol.

Ser Pmweber é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.

É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.

Porque para pessoas incríveis não há limites.

Respiramos a nossa cultura.

Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.  

Mas o que a Pmweb faz?

A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.

Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.

Quais valores você vai encontrar por aqui?

Aberta e Autêntica:

• As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
• Pertencemos ao mundo.
• A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
• Tratamos as pessoas como elas esperam ser tratadas.

Entendimento em todos os sentidos:

• Entender o contexto, além da atividade.
• Somos obcecados pelo sucesso do cliente.
• Dados são o combustível para a escala.
• Relacionamento é o nosso negócio.

Evolução constante:

• Buscamos sempre estar preparados.
• Somos resilientes frente às adversidades e nos adaptamos às mudanças.
• Somos curiosos para criar o futuro.
• Acreditamos na inovação.

E quais benefícios a Pmweb oferece?

🩺Pensamos em Saúde e Bem-estar: possuímos Assistência Médica e Odontológica além de Seguro de Vida, Auxílio Creche e Day Off de aniversário e Wellhub. Vale Transporte e Vale Refeição e/ou Alimentação também fazem parte dos nossos benefícios.

🚀 Sua evolução faz parte do nosso crescimento: oferecemos Incentivo Idiomas, Incentivo Educação e Incentivo Certificações.

🕗 Somos flexíveis: temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.

👏🏽 Reconhecemos os resultados alcançados: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.

Gostou?

Encontre aqui a vaga certa para você e venha fazer parte da nossa equipe.

Saiba mais sobre o que rola aqui dentro no nosso perfil no Instagram @pmwebers.