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Gerente de Analytics & Insights

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Descrição da vaga

O Gerente de Analytics & Insights será responsável por três frentes, com operações e equipes distintas: BI, Client Insights e Web Analytics. Buscamos um líder com visão de negócios, que dialogue com times técnicos, faça frente com clientes e com os demais times da Pmweb, envolvidos nas entregas da área. Esse profissional deve ser dinâmico, curioso, orientado a resultados e com capacidade analítica apurada.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderança das áreas de BI, Client Insights e Web Analytics
  • Gestão, construção e constante identificação de melhorias de processos
  • Orientação e apoio aos times no desenvolvimento de entregáveis, criação de processos, fluxo de dados/informações e interface com áreas parceiras
  • Suporte constante aos times liderados garantindo o melhor aproveitamento dos perfis, consumo otimizado de horas contratadas, qualidade dos entregáveis e andamento dos projetos
  • Interface com clientes para entendimento de necessidades, proposição de entregáveis e gestão dos projetos, garantindo a alta qualidade das entregas das áreas
  • Gestão da carteira de clientes, horas vendidas e horas executadas pelos times, bem como identificação de oportunidades de crescimento de carteira.
  • Constante alinhamento com as demais lideranças da empresa para entendimento de objetivos e necessidades do negócio Pmweb, bem como desenvolvimento de ações que atendam às necessidades
  • Mapeamento de ferramentas e infraestrutura necessárias para o melhor desempenho de todas as áreas geridas
  • Constante inovação e identificação de oportunidades para crescimento das áreas e desenvolvimento dos times
  • Articulação com equipe interna, lideranças e áreas parceiras para remoção de barreiras e construção de facilitadores para a entrega de projetos: infraestrutura, arquitetura de dados, contratações, ferramentas, treinamentos.
  • Suporte aos times para planejamento e entrega dos números em Dataviz ou apresentação: metodologia, KPIs, formatos de apresentação do dado, bem como análise dos resultados

Requisitos e qualificações

  • Capacidade analítica: compreensão sobre indicadores de performance, capacidade de ler e atribuir significado correlacionando ao contexto de CRM e do negócio dos clientes
  • Vivência no segmento de CRM ou de marketing
  • Conhecimento intermediário de Google Analytics
  • Desejável conhecimento básico sobre conceitos de estatística

Informações adicionais

  • Inglês Intermediário
  • Não é exigido que o profissional tenha capacidades técnicas de código e gestão de dados, mas é um diferencial que tenha o entendimento básico de estrutura de dados, ferramentas e linguagens para se comunicar com seu time.
  • É diferencial o conhecimento básico sobre as seguintes linguagens e ferramentas: R, Phyton, Maxymizer, Optmizer, Google Data Studio, Power BI

#PMWEBCADAVEZMAISINCRÍVEL 🚀

Ser Pmweber é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.

É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.

Porque para pessoas incríveis não há limites.

 

Respiramos a nossa cultura.

Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.  

 

Mas o que a Pmweb faz?

A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.

Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.


Quais valores você vai encontrar por aqui?

Aberta e Autêntica:

  • As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
  • Pertencemos ao mundo.
  • A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
  • Tratamos as pessoas como elas esperam ser tratadas.

Entendimento em todos os sentidos:

  • Entender o contexto, além da atividade.
  • Somos obcecados pelo sucesso do cliente.
  • Dados são o combustível para a escala.
  • Relacionamento é o nosso negócio.

Evolução constante:

  • Buscamos sempre estar preparados.
  • Somos resilientes frente às adversidades e nos adaptamos às mudanças.
  • Somos curiosos para criar o futuro.
  • Acreditamos na inovação.

E quais benefícios a Pmweb oferece?

🩺Pensamos em Saúde e Bem-estar: possuímos Assistência Médica e Odontológica além de Seguro de Vida, Auxílio Creche e Day Off de aniversário e Gympass. Vale Transporte e Vale Refeição e/ou Alimentação também fazem parte dos nossos benefícios.


🚀 Sua evolução faz parte do nosso crescimento: oferecemos Incentivo Idiomas, Incentivo Educação e Incentivo Certificações.


🕗 Somos flexíveis: temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.


👏🏽 Reconhecemos os resultados alcançados: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.


Gostou?

Encontre aqui a vaga certa para você e venha fazer parte da nossa equipe.

Vem saber mais o que rola aqui dentro no nosso perfil no Instagram @pmwebers.



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