Especialista em Campanhas Digitais (Oracle Responsys)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você terá a chance de trabalhar ao lado dos melhores profissionais de marketing digital da indústria. Você será desafiado a usar recursos técnicos para construir campanhas inteligentes de Email Marketing, SMS Marketing e Push Messages. Você não será nem um desenvolvedor de software nem um analista de CRM.
O principal objetivo é que os especialistas apoiem no desenvolvimento de Integrações/Features/Automação de processos para a equipe, gerando uma entrega de mais qualidade. Além do desenvolvimento é responsável por disseminar conhecimento técnico de alto nível relacionados a operação das Plataformas de gerenciamento de Campanhas, integrações de dados via API das plataformas de Marketing Cloud, novas Features, Canais de CRM e otimização de processos com automatizações da área na qual atua. A partir dos pontos colocados, também é esperado que tais conhecimentos sirvam como insumos para gerar documentação, afim de apoiar os demais times que fazem parte da BU na qual atua.
Responsabilidades e atribuições
- Elencar as principais Features ou canais das plataformas de Marketing Automation, se aprofundar tecnicamente e apresentar os ganhos com a sua aplicação;
- Desenvolver documentação técnica (códigos e processo de implantação) referente as Features ou canais de plataformas de Gerenciamento de Campanhas a serem implementadas;
- Apoiar o líder e o time de campaign nas atividades técnicas que necessitam de um maior conhecimento ou desenvolvimento relacionadas ao Campaign Manager;
- Apoiar os consultores técnicos no P&D de novas features ou canais das plataformas de Campaign Manager;
- Apoiar os consultores na implementação de MVPs em clientes de novas features ou canais das plataformas de Campaign Manager;
- Fazer parte da construção de Soluções que impactem diretamente a operação de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
- Apoiar a equipe de suporte em dúvidas/questionamentos técnicos relacionados às plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
- Apoiar a equipe de treinamentos em dúvidas/questionamentos técnicos e eventualmente validações de documentação para treinamento relacionados às plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
- Apoiar o time de projetos ou CS em dúvidas ou reuniões técnicas internos ou externos relacionadas a soluções ou implementações em plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
- Disseminar conhecimento técnico de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas nos times de Plataformas;
- Desenvolver orçamentos de esforços e prazos de atividades relacionadas à execução de soluções ou demandas de uso de plataforma de Gerenciamento de Campanhas;
- Apoiar no desenvolvimento de automações que tragam ganhos operacionais nas áreas de Campaign e Suporte e otimizem os processos das mesmas;
- Desenvolver documentação técnica relacionada à automação de processos que otimizam o dia a dia das áreas de Plataformas de gerenciamento de Campanhas;
- Negociar com os líderes e coordenadores das áreas de Campaign e Suporte a disponibilidade de recursos para apoio na implementação e desenvolvimento de Novas Features e Canais.
Requisitos e qualificações
- SQL;
- HTML e CSS;
- Conhecimento nas Plataformas de Gerenciamento de Campanhas (Responsys ou Salesforce);
- Fundamentos de Arquitetura de Soluções;
- Bancos de dados relacionais;
- Requisitos de negócio e transformação em requisitos técnicos;
- Lógica de Programação - experiência em desenvolvimento backend (C#, Java, Python, etc);
- Inglês Intermediário/avançado;
- Metodologias para definição, execução e pontos de controle de processos;
- Conhecimentos avançados em Linguagem de programação RPL (Oracle Responsys) ou AMPscript (Salesforce);
- Vivencia em projetos relacionados ao uso de recursos das plataformas Campaign Manager;
- Ampla experiência na operação de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
- Ter realizado reuniões com time operacional onde foram repassados conhecimentos técnicos sobre as plataformas Campaign Manager;
- Forte experiência e trabalhos em linguagens de programação avançadas;
- Saber criar um forecast de atividades x recursos;
- Vivencia em negociação de recursos para desenvolvimento de atividades de Marketing Cloud.
Informações adicionais
- Oportunidade para SP, POA e remoto.
- Experiência em marketing digital;
#PMWEBCADAVEZMAISINCRÍVEL 🚀
Ser Pmweber é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.
É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.
Porque para pessoas incríveis não há limites.
Respiramos a nossa cultura.
Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.
Mas o que a Pmweb faz?
A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.
Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.
Quais valores você vai encontrar por aqui?
Aberta e Autêntica:
- As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
- Pertencemos ao mundo.
- A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
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Entendimento em todos os sentidos:
- Entender o contexto, além da atividade.
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E quais benefícios a Pmweb oferece?
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🕗 Somos flexíveis: temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.
👏🏽 Reconhecemos os resultados alcançados: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.
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