Especialista em Campanhas Digitais (Salesforce Marketing Cloud)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você terá a chance de trabalhar ao lado dos melhores profissionais de marketing digital da indústria. Você será desafiado a usar recursos técnicos para construir campanhas inteligentes de Email Marketing, SMS Marketing e Push Messages.

O principal objetivo do(a) Especialista é disseminar conhecimentos relacionados à automação de processos, desenvolvimento de integrações e aplicação de novas features, gerando uma entrega de maior qualidade. Além do desenvolvimento, será a referência técnica de alto nível do time, tendo como o seu principal instrumento o mapa de conhecimento sobre as contas. A partir dos pontos colocados, também é esperado que tais conhecimentos sirvam como insumos para gerar documentações, afim de apoiar os demais times que fazem parte da unidade de negócio na qual atua.

Responsabilidades e atribuições

Elencar as principais Features ou canais das plataformas de Marketing Automation, se aprofundar técnicamente e apresentar os ganhos com a sua aplicação;
Desenvolver documentação técnica (códigos e processo de implantação) referente as Features ou canais de plataformas de Gerenciamento de Campanhas a serem implementadas;
Apoiar o líder e o time de campaign nas atividades técnicas que necessitam de um maior conhecimento ou desenvolvimento relacionadas ao Campaign Manager;
Apoiar o time de Engenheiros de Soluções no P&D de novas features ou canais das plataformas de Campaign Manager;
Apoiar o time de Engenheiros de Soluções na implementação de MVPs em clientes de novas features ou canais das plataformas de Campaign Manager;
Fazer parte da construção de Soluções que impactem diretamente a operação de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
Apoiar a equipe de suporte em dúvidas/questionamentos técnicos relacionados às plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
Apoiar a equipe de treinamentos em dúvidas/questionamentos técnicos e eventualmente validações de documentação para treinamento relacionados às plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
Apoiar o time de projetos ou CS em dúvidas ou reuniões técnicas internos ou externos relacionadas a soluções ou implementações em plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
Disseminar conhecimento técnico de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas nos times de Plataformas;
Desenvolver orçamentos de esforços e prazos de atividades relacionadas à execução de soluções ou demandas de uso de plataforma de Gerenciamento de Campanhas;
Apoiar no desenvolvimento de automações que tragam ganhos operacionáis nas áreas de Campaign e Suporte e otimizem os processos das mesmas;
Desenvolver documentação técnica relacionada à automação de processos que otimizam o dia a dia das áreas de Plataformas de gerenciamento de Campanhas;
Negociar com os líderes e coordenadores das áreas de Campaign e Suporte a disponibilidade de recursos para apoio na implementação e desenvolvimento de Novas Features e Canáis;
Realizar deep dive nas contas de Campaign Manager, buscando otimizar códigos, automações e campanhas. Além de encontrar oportunidades que agreguem inteligencia de desenvolvimento aplicáveis ao negócio.

Requisitos e qualificações

Experiência anterior com SQL, HTML e CSS;
Experiência com a plataforma da Salesforce Marketing Cloud, principalmente com linguagem de programação AMPscript;
Fundamentos de Arquitetura de Soluções;
Bancos de dados relacionais;
Requisitos de negócio e transformação em requisitos técnicos;
Lógica de Programação - experiência em desenvolvimento backend (C#, Java, Python, etc);
Metodologias para definição, execução e pontos de controle de processos;
Vivencia em projetos relacionados ao uso de recursos das plataformas Campaign Manager;
Ampla experiência na operação de Plataformas de Gerenciamento de Campanhas;
Ter realizado reuniões com time operacional onde foram repassados conhecimentos técnicos sobre as plataformas Campaign Manager;
Forte experiência e trabalhos em linguagens de programação avançadas;
Saber criar um forecast de atividades x recursos;
Vivência em negociação de recursos para desenvolvimento de atividades de Marketing Cloud.

Informações adicionais

Oportunidade para SP, POA e remoto.
Experiência em marketing digital;
Inglês Intermediário/avançado;

#PMWEBCADAVEZMAISINCRÍVEL 🚀

Ser Pmweber é encontrar um espaço colaborativo e repleto de oportunidades para crescer.

É encarar os desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.

Porque para pessoas incríveis não há limites.

Respiramos a nossa cultura.

Aqui você vai conhecer gente exponencial, fazer parte de equipes incríveis que topam desafios únicos, participar de projetos inovadores com colaboração nas nuvens e ter a oportunidade de crescer em escala.

Mas o que a Pmweb faz?

A Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM.

Existimos para ajudar empresas a criarem relacionamentos únicos em escala, elevando nossos clientes e equipe a um novo patamar de geração de valor.

Quais valores você vai encontrar por aqui?

Aberta e Autêntica:

As pessoas devem ser quem são para fazerem o seu melhor.
Pertencemos ao mundo.
A verdade e o certo para nós são inegociáveis.
Tratamos as pessoas como elas esperam ser tratadas.

Entendimento em todos os sentidos:

Entender o contexto, além da atividade.
Somos obcecados pelo sucesso do cliente.
Dados são o combustível para a escala.
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Evolução constante:

Buscamos sempre estar preparados.
Somos resilientes frente às adversidades e nos adaptamos às mudanças.
Somos curiosos para criar o futuro.
Acreditamos na inovação.

E quais benefícios a Pmweb oferece?

🩺Pensamos em Saúde e Bem-estar: possuímos Assistência Médica e Odontológica além de Seguro de Vida, Auxílio Creche e Day Off de aniversário e Gympass. Vale Transporte e Vale Refeição e/ou Alimentação também fazem parte dos nossos benefícios.

🚀 Sua evolução faz parte do nosso crescimento: oferecemos Incentivo Idiomas, Incentivo Educação e Incentivo Certificações.

🕗 Somos flexíveis: temos 7 opções diferentes de horário de trabalho pra você escolher e, com nosso formato de trabalho híbrido, oferecemos também Auxílio Home Office.

👏🏽 Reconhecemos os resultados alcançados: temos um ciclo de avaliação estruturado e feedbacks constantes. Esta é uma parte fundamental para chegarmos no resultado do nosso PLR - Participação nos Lucros da Empresa.

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